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凯姆壁挂炉常见故障速查及维修小贴士

一、点火故障

现象：开机无火焰、显示屏报错E1/E2（不同型号代码可能不同）。
原因：

1. 燃气供应不足：燃气阀门未开或管道堵塞，需检查阀门开关及管道接口。
2. 点火针故障：油污或积碳导致点火不良，可用干布擦拭点火针。
3. 风压开关异常：烟道堵塞或风机故障会触发风压保护，需清理烟道并检查风机运转是否顺畅。

维修提示：点火前先确认燃气表通气、电池充足（若停电启动），避免频繁开关延长点火等待时间。

二、不加热/水温过低

现象：壁挂炉工作但出水温度不达标，或仅热水不供暖。
原因：

1. 换热器结垢：长期使用后水垢堵塞换热管，需联系专业人员清洗（硬水地区建议每年1次）。
2. 水泵堵塞：叶轮缠绕杂物或生锈卡死，可尝试手动旋转水泵轴（断电操作），严重需更换。
3. 温控器故障：温度设置错误或传感器失灵，检查温控旋钮及显示屏参数。

维修提示：冬季停用前可注入防冻液防止管道冻裂，定期检查进出水压力（标准0.8-1.2bar）。

三、频繁熄火/停机

现象：运行中突然熄火，代码E4/E5（压力不足或过热保护）。
原因：

1. 压力异常：水压过低会自动保护，补水至标准范围即可；水压过高需排水泄压。
2. 过热保护：系统缺水或循环不畅导致高温，需检查管道阀门是否全开。
3. 热交换器漏水：密封圈老化或管道破裂，需关闭总阀后更换密封件（建议找持证维修人员操作）。

维修提示：日常使用前观察压力表，若指针频繁下降，可能是管道轻微漏水，需及时排查。

四、异响问题

现象：运行时发出“嗡嗡”“哒哒”声。
原因：

1. 风机异响：叶轮积灰或轴承缺油，可清理风机滤网并添加润滑油。
2. 水流声异常：管道内有空气或杂质，可打开放气阀排气，定期冲洗过滤器（滤网需每季度1次）。

维修提示：发现异响及时停机检查，避免部件过度磨损，延长设备寿命。

总结：壁挂炉定期保养（每年1次全面检查）是减少故障的关键，非专业问题切勿自行拆解。若故障反复出现，建议联系品牌售后，确保维修安全。

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