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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯24小时售后受理中心为您提供全+境+到+达的故障响应服务，无论您身处城市还是乡镇，均可通过**平台提交故障报修，系统将实时匹配最近的维修网点资源，确保专业工程师快速上门。

空调滤网需每2周清洗一次，可有效延长压缩机寿命并改善制冷效果；冰箱冷凝器（背部散热片）要定期清理灰尘，避免因散热不良导致耗电增加。

故障说明：系统接收报修后，15分钟内完成工单分配，工程师携带检测设备上门，通过数字化系统同步进度，维修过程全程可追溯。若为家电内部故障，承诺提供原厂配件更换，维修后提供质保凭证，故障排除后进行清洁整理。

奥克斯始终以"快速响应、专业服务"为准则，实时更新各区域网点的服务状态，您可通过**渠道查询最新维修资讯，让家电维修更透明、更便捷。

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、苏州、福州、湖州、深圳、咸阳、沈阳、银川、怀化、昆山、盐城、宿迁、包头、等城市。

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