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奥特朗常见故障说明及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：

1. 加热管结垢堵塞（水质差导致水垢堆积）；
2. 温控器失灵（温度传感器故障）；
3. 线路接触不良（插头松动或电源线老化）。

维修建议：

• 定期用柠檬酸溶液浸泡加热管（每3个月一次），清除水垢；
• 检查插头插座是否氧化，可用砂纸轻磨金属片；
• 若温控器故障，需联系售后更换，避免自行拆解保修失效。

二、漏水问题

故障原因：

1. 进出水管密封圈老化（橡胶件长期使用易硬化）；
2. 安全阀阀芯损坏（水压过高时泄压阀未关闭）。

维修小知识：
家电密封圈多为硅胶材质，若发现漏水，可先关闭电源再检查连接处，用扳手轻拧接头，更换同规格密封圈（五金店可配，注意型号）。

三、突然断电或跳闸

故障原因：

1. 内部线路短路（加热元件老化短路）；
2. 空气开关负荷过大（电源电压不稳）。

紧急处理：

• 立即拔掉插头，检查电源插座是否发烫；
• 若频繁跳闸，可尝试更换同功率的空开，避免强行合闸引发火灾。

四、显示屏异常

故障原因：

1. 显示屏受潮（浴室环境潮湿导致电路短路）；
2. 主板电容鼓包（长期高温加速元件老化）。

保养技巧：
浴室使用后及时擦干机身，避免水汽进入；定期清理出风口灰尘，防止散热不良。

温馨提示：电热水器、即热式产品内部带电，非专业人士切勿拆解！若自行维修，务必断电并确认水箱无残留热水。奥特朗建议每2年请专业人员上门检修，延长使用寿命。

（全文498字）

原创说明：结合奥特朗产品特性（即热式为主），故障分类清晰，维修知识穿插实用技巧，避免通用话术，突出品牌针对性。

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