澳柯玛24小时全国各售后受理中心

澳柯玛服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛家电常见故障及维修指南

一、冰箱常见问题

1. 不制冷：检查温控器是否调至"强冷"档，压缩机是否启动（听运行声）。若压缩机不工作，需检测启动电容是否鼓包或失效（可观察电容外观或用万用表测量）。蒸发器结霜过厚会影响制冷，定期清理（停机后除霜）。

2. 漏水：门封条老化会导致冷气外泄，可用肥皂水测试密封效果，漏气处需更换门封条。排水孔堵塞时，可用细铁丝疏通，同时检查接水盘是否变形。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先确认安全开关（门盖/机盖）是否闭合，其次检查排水泵是否被异物卡住。排水阀阀芯卡滞会导致排水不畅，断电后拆解洗衣机底部滤网清理杂物。

2. 噪音异响：滚筒洗衣机轴承缺油会产生异响，可在轴承处滴加专用润滑油。衣物未放平整也会引发震动，洗涤前需抖散衣物并均匀摆放。

三、家电保养小知识

• 冰箱：每月用酒精棉片擦拭冷凝器，防止灰尘堆积影响散热；新机器首次使用需开机12小时后再存放食物。
• 洗衣机：定期检查皮带松紧度（距10mm左右为宜），长期不用需打开门盖保持通风。
• 小家电：电磁炉使用后待面板冷却再清洁，避免骤冷骤热导致破裂。

四、维修小贴士

澳柯玛家电建议优先检查电源、开关、线路等基础部件，非专业人员勿自行拆解压缩机、主板等核心部件。保修期内建议联系**售后，避免影响保修权益。

（全文498字）

澳柯玛24小时全国各售后受理中心

澳柯玛各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

澳柯玛24小时全国受理热线客服中心

专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、咸宁、绍兴、西安、襄阳、齐齐哈尔、昆山、泰州、桂林、徐州、湖州、烟台、安庆、等城市。

澳柯玛各售后全国24小时客服受理中心

澳柯玛全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

福州、成都、南宁、合肥、无锡、广州、黄石、宿迁、大庆、南京、