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格力热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火
   检查电源插座是否通电，点火针是否清洁。若点火针积灰，可用干布擦拭；若持续不点火，可能是点火模块损坏，需联系售后更换。

2. 水温异常
   若水温忽冷忽热，可能是温控器失灵。建议定期清洗温控探头，去除水垢；冬季使用时，可提前打开热水阀放掉管道冷水，避免加热不均。

3. 漏水问题
   检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。内胆漏水需专业维修，建议每1-2年清洗一次内胆，防止水垢堵塞影响加热。

二、实用维修小贴士

• 家电保养黄金期：热水器使用后，关闭电源并拔掉插头，每月检查进出水阀门，冬季尤其注意管道防冻。
• 安全用电提示：插座需带漏电保护装置，热水器接地线务必可靠连接，避免湿手操作开关。
• 节能小窍门：设定水温控制在50-60℃，减少加热频率；长期不使用时，排空水箱并切断电源，降低能耗。

三、温馨提示

若自行排查后故障未解决，请勿强行拆解。格力热水器核心部件保修通常为1-3年，建议联系**售后（400-836-5315），避免非专业维修造成二次损坏。定期维护是延长家电寿命的关键，让生活更省心！

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格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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