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万事兴集成灶常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰时燃时灭。
原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、压电陶瓷老化。
维修：检查电池仓接触是否松动，可用干布擦拭点火针积碳；若点火困难且火焰呈黄色，可能是风门调节不当，需调大风门至火焰呈蓝色。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小或完全无火。
原因：燃气压力不稳、阀体堵塞、分火器变形。
小贴士：定期（每季度）清理燃烧器小孔，可用细铁丝疏通堵塞的气孔，避免堵塞引发回火或熄火。

三、烟机不启动

现象：开机无反应或噪音异常。
原因：电源线松动、电容损坏、电机轴承缺油。
维修：优先检查电源插座，更换同规格电容前需断电操作；长期使用后，可在轴承处滴入少量润滑油延长电机寿命。

四、面板显示故障

现象：屏幕乱码或显示E0-E9代码。
解决：E1（点火失败）需检查点火系统；E2（气阀故障）联系售后检测燃气阀；显示屏闪烁可能是主板受潮，用吹风机冷风吹干即可。

五、清洁维护技巧

1. 油烟机滤网建议每周用中性洗涤剂浸泡10分钟，避免油污凝固。
2. 灶具关火后，让余热自然散去再清洁，防止烫伤。
3. 集成灶整体清洁前务必拔掉电源，防止触电。

若自行维修无法解决，建议联系万事兴**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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