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奇田燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火焰无法点燃，或出现“点火但松手即灭”。
原因：

1. 电池没电：长期未更换电池，电量不足导致脉冲点火器供电不足。
2. 点火针故障：针体变形、积碳或距离火盖过远（正常距离约3-5mm）。
3. 气源不匹配：液化气灶误用天然气，或天然气灶气压过高/过低。
   维修技巧：

• 若点火时“火花微弱”，可尝试用砂纸打磨点火针积碳，或调整火焰调节旋钮使火焰对准针体。
• 更换电池前需确认正负极，避免漏液损坏电路。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰（火焰离开火盖）、回火（火焰倒烧至灶内）。
原因：

1. 风门调节不当：风门过小导致空气不足，火焰呈黄色（需调大风门，增大一次空气量）。
2. 火盖堵塞：燃烧后的杂质堵塞火孔，导致离焰或回火。
   维修小知识：

• 清理火孔时，可用牙签或细针疏通，但需注意避免损坏火盖。
• 若火焰突然变大，可能是减压阀故障（液化气灶需定期检查阀门压力）。

三、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味，或用肥皂水涂抹连接处无气泡（需紧急处理）。
原因：

1. 气管老化：橡胶管开裂、接口松动，或密封圈失效。
2. 阀体问题：旋钮阀芯磨损，无法完全密封。
   安全提示：

• 发现漏气立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止开关电器（包括点火），联系专业人员维修。
• 建议每1-2年更换一次橡胶管，优先使用耐腐蚀的金属波纹管。

四、熄火保护故障

现象：火焰正常但松手后自动熄火，或火焰正常燃烧却突然熄火。
原因：

1. 热电偶损坏：熄火保护装置中的热电偶因高温变形或断裂，无法触发电磁阀关闭。
2. 反馈针污染：感应针积碳或错位，无法检测火焰信号。
   维修小知识：

• 热电偶故障需更换同型号配件，更换后需手动测试感应功能（火焰离开3秒内应熄火）。
• 清洁感应针时，用干布擦拭，避免沾水后短路。

注意事项

• 维修前务必关闭气源和电源，确保安全。
• 超过8年的燃气灶建议整体更换，避免老旧部件存在安全隐患。

通过日常正确使用（如定期清洁火盖、风门）和规范维修，可延长燃气灶寿命并降低故障风险。若自行维修困难，切勿强行拆解，联系品牌售后或专业维修人员更稳妥。

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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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