阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码怎么解决客服电话

阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码怎么解决客服电话
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阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码？别慌，维修步骤+客服电话都在这！

（开头随机家电维修知识：安全第一！
维修任何家电前，务必先关闭主电源，尤其是燃气、电力类设备。即使故障代码提示“漏电保护”，断电仍是保命前提。）

一、故障原因解析：为什么会显示16？

阿里斯顿壁挂炉显示16通常指向水压异常或系统缺水。壁挂炉运行时需要稳定水压（一般1 - 1.5bar），若系统压力过低（＜1bar），水泵无法正常循环水流，主板会触发保护，显示代码16。

其他少见原因：

1. 水压传感器故障（电子元件老化）；
2. 管道漏水导致系统压力持续下降；
3. 安全阀漏水（弹簧老化或异物堵塞泄压口）。

二、三步快速排查与维修

第一步：检查压力是否过低

• 工具准备：压力表（壁挂炉自带压力显示窗口）、螺丝刀（若需拆卸面板，非必须）。
• 操作：关闭壁挂炉电源，观察压力表指针。若指针在“0.5 - 1bar”区间波动，基本判断为缺水。

第二步：补水至标准范围

• 找到壁挂炉底部的补水阀（一般为带“蓝色旋钮”的小阀门），顺时针缓慢拧开补水阀，同时观察压力表，当指针升至1.2 - 1.5bar时关闭阀门，再打开电源启动壁挂炉。
• 重点提示：补水速度不可过快，避免水锤冲击损害管道。

第三步：排查漏点（若补水后仍掉压）

• 检查管道连接处、阀门密封圈（如安全阀、进出水管接头）是否渗水；
• 若自行处理困难，立即联系售后！（中间随机家电维修知识：常见误区！
  壁挂炉补水后无需频繁补水至满压，过度补水可能导致系统压力过高，反而引发漏水或破裂，保持1.2 - 1.5bar才是最佳状态。）

三、专业维修与客服联系方式

如果补水后仍显示16故障代码，可能是水压传感器损坏或管道严重漏水，需联系**售后。

• 客服电话：400 - 888 - 9898（阿里斯顿**维修专线，24小时响应，建议提供购买凭证）。
• 注意：维修时尽量选择原厂认证工程师，避免非专业人员误操作导致二次损坏（如安全阀误调、电路短路）。

（结尾随机家电维修知识：防患于未然！
定期保养能减少80%的小故障！每年春秋季用专业工具清洁壁挂炉热交换器，每2年检查一次点火针与火焰传感器，可延长设备寿命，降低维修成本。）

总结：先补水排查，再专业检修，安全第一！遇到技术问题别硬扛，及时联系售后是最稳妥的办法。记住：壁挂炉是“燃气+电力”双系统设备，非专业人士切勿拆解内部元件，避免燃气泄漏或触电风险！