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奥克斯家电故障说明及维修小知识（2025）

尊敬的用户：

若您的奥克斯家电出现故障，请先检查电源连接是否正常，部分机型需长按电源键3秒重启。以下是常见故障速查指南：

制冷系统故障：若空调不制冷，先确认遥控器温度设置是否低于室温，滤网脏堵会导致制冷效率下降，建议每月清洗一次滤网。

显示板异常：如冰箱/洗衣机屏幕乱码，尝试断电10分钟后重启；洗衣机脱水异响可能是衣物偏心，需打开舱门重新摆放均匀。

压缩机故障：空调外机噪音大且不制冷，可能是压缩机缺氟，需由专业人员检测冷媒压力（标准值：R32约8-10kg/cm2）。

小家电维护：奥克斯破壁机出现异响时，先检查杯体是否安装到位，刀片组是否有异物卡住；电磁炉不加热需检查锅具是否为导磁材质。

若自行排查无果，可通过奥克斯**APP提交故障视频，我们将为您安排就近服务站检测。请保持设备故障状态，勿自行拆解，以免影响保修权益。

（注：本文为2025年服务站通用故障说明，具体以实际检测为准）

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、宜兴、郑州、襄阳、佛山、徐州、芜湖、重庆、深圳、马鞍山、银川、安庆、兰州、等城市。

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