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大金热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火/频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
   • 处理：先检查电池是否没电（更换电池），再清洁点火针（用砂纸轻磨积碳）。若仍熄火，可能是燃气压力异常，需联系专业人员检修阀门。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或温控传感器故障。
   • 维修：更换阀芯（注意关闭水源），或用万用表检测传感器阻值（正常约20-30kΩ）。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1：点火失败，多因燃气供应中断，检查燃气表阀门是否打开。
   • E2：过热保护，可能是换热器结垢，需定期清洗（每年1次，用柠檬酸溶液浸泡）。

二、家电维修实用技巧

• 水垢清理：热水器内胆水垢厚度超过2mm会影响效率，建议安装前置过滤器，减少钙镁离子沉积。
• 安全用电：定期检查漏电保护器（每月按测试按钮），金属外壳需可靠接地。
• 节能提示：夏季设置40℃水温，冬季50-55℃，每月清洗一次进出水管滤网可省10%能耗。

三、注意事项

若自行排查无效，切勿强行拆解！电热水器需断电后操作，燃气机型请联系持《燃气作业证》的师傅，避免安全隐患。日常使用中保持通风，安全阀滴水属正常泄压，无需报修。

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