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庆东纳碧安常见故障及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 不启动/点火失败

   • 检查电源插座是否通电，燃气阀门是否开启（旋钮是否在"ON"位置）。
   • 若点火时火花微弱，可能是点火针积灰或电极距离不当，断电后用干布擦拭点火针并调整间隙（约3-5mm）。

2. 加热效率下降

   • 观察显示屏是否提示"E1"代码（过热保护），需关闭电源等待10分钟重启，期间检查进风口是否被家具遮挡。
   • 定期清理热交换器翅片上的灰尘（建议每年2次），避免热交换效率降低。

3. 噪音异常

   • 若运行时发出"嗡嗡"声，可能是水泵叶轮卡滞，断电后拆卸滤网冲洗；若为燃烧异响，检查燃气压力是否异常（建议联系专业人员）。

二、家电维修实用技巧

1. 家电清洁黄金期：空调滤网、热水器水箱建议每月清洁，冰箱冷凝器每季度清理，延长设备寿命。
2. 安全小窍门：维修前务必断开总电源，燃气设备需先关闭气源；使用肥皂水检测燃气管道接口是否漏气，切勿用明火检漏。
3. 节能提示：热水器温度设置在50-60℃为宜，可减少15%能耗；电热水器长期不用时断电，避免反复加热。

三、温馨提示

若故障代码持续显示或自行修复后仍异常，建议联系庆东纳碧安**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行拆解或更换配件。定期维护是延长家电寿命的关键，尤其是燃气类产品需每年进行安全检测。

（全文498字）

注：文中家电维修知识可根据实际情况调整，故障代码参考品牌最新售后手册。

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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