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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世家电故障说明及维修小贴士

尊敬的用户：

当您的博世家电出现故障，请先通过**渠道查询附近授权维修中心。以下是常见故障及对应处理建议：

一、冰箱类

若压缩机不启动，先检查冷藏室温度设置是否过低（建议2-8℃），门封条老化会导致冷气流失，可通过肥皂水测试密封性，老化后需及时更换门封条。

二、洗衣机类

若洗涤程序中断，可能是排水泵滤网堵塞（取出过滤杂物即可）。博世滚筒洗衣机请勿使用漂白剂，避免高温浸泡贵重面料。

三、厨电类

烤箱不加热时，检查温控器是否超温保护。嵌入式蒸箱需定期清洁水箱水垢，建议使用软化水延长设备寿命。

四、热水器类

点火失败多因水压不足，可安装增压阀；内胆漏水时需联系专业人员检查镁棒是否失效（建议2年更换一次）。

遇到复杂故障，请勿自行拆解，授权工程师将提供专业检测。如需帮助，可访问品牌**查询附近服务中心信息，或通过智能客服获取技术支持。

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮南、宿迁、淮安、南通、大庆、银川、重庆、柳州、海口、郑州、济南、福州、咸阳、等城市。

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