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大金服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

大金2025服务更新：24小时全时响应，故障实时速修

全新服务升级：大金家电售后中心全面上线AI智能故障诊断系统，通过IoT设备远程回传数据，实现90%常见故障“零等待预判”。2025年新增AI语音报障功能，用户仅需描述症状，即可生成维修工单并推送附近技术人员，平均响应时效从40分钟缩短至15分钟。

典型故障处理指南：

1. 空调不制冷：先检查室内外机电源是否插好，滤网是否堵塞（建议每2周清洁一次）。若仍不制冷，可能是制冷剂不足，需联系专业人员。
2. 空气净化器异味：首次发生多因滤网堵塞，可按“模式键”重置；若频繁出现，需检查活性炭是否失效并及时更换。
3. 热水器无热水：先确认燃气阀门是否打开，点火装置是否正常。注意：定期清洗换热器（建议每年1次）可避免加热效率下降。

温馨提示：2025年服务网点覆盖全国95%城区，偏远地区通过无人机速修团队4小时内待命。用户可通过大金APP实时查看维修进度，更支持“故障自愈”系统，小问题一键自助排查解决。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、宿迁、大庆、重庆、兰州、绍兴、绵阳、长沙、广州、开封、安庆、苏州、柳州、等城市。

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大金全国维修服务网点查询：

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