庆东纳碧安锅炉全国统一24小时售后受理客服热线

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庆东纳碧安锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰无法点燃。
原因：点火针积碳、燃气阀门未开、点火变压器损坏。
维修：清理点火针（用干布擦拭），检查燃气表是否欠费，必要时更换点火变压器。

二、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败（燃气供应中断或点火针异常）
E2：燃烧异常（热交换器堵塞）
维修：E1检查燃气阀和点火系统；E2需拆开锅炉清洗热交换器，清除积碳。

三、水温不达标

原因：热交换器结垢、循环水泵堵塞、温控探头故障。
小知识：定期用柠檬酸溶液清洗锅炉（每年1-2次），可延长使用寿命。

四、漏水问题

检查：连接管接口松动、密封圈老化、安全阀故障。
维修：关闭总阀后重新紧固接口，更换老化密封圈；安全阀泄压时需联系专业人员调整。

五、噪音异常

原因：风机积尘、管道共振、水泵轴承磨损。
小知识：定期清理风机滤网（建议每季度1次），管道加装减震垫可减少噪音。

维护小贴士

1. 冬季停用前需排水防冻，夏季定期补水至满水位。
2. 发现异常先断电断气，禁止自行拆解主板（高压电风险）。
3. 优先联系品牌授权维修商，避免非原厂配件影响保修。

通过正确排查和维护，多数故障可自行处理或减少维修成本。关键部件建议每年由专业人员检测，确保供暖安全高效。

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庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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