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使用万和壁挂炉时，若遇到以下情况需注意：点火后火焰频繁熄灭，可能是燃气阀门堵塞或风压开关故障，可先检查燃气供应是否正常，再查看烟管是否通畅；屏幕显示E1代码（常见故障），大概率是点火失败，需清理点火针或检查电池电量；冬天供暖时水温不升反降，可能是循环水泵叶轮卡滞，可尝试断电重启或联系师傅检修。日常使用中，定期清理过滤器和烟管，能减少这类问题发生。若自行排查无果，建议联系专业售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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