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云米洗衣机常见故障说明与家电维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 不脱水故障
   检查排水阀是否堵塞，可拆开过滤器清理毛发等杂物；排水电机损坏时需更换同型号配件。建议每次使用后清理滤网，防止线头缠绕。

2. 噪音异常
   衣物偏心会引发剧烈震动，可重新均匀放置衣物并轻拍抚平褶皱。轴承缺油时打开后板，在轴承处加注专用润滑脂，避免用食用油替代。

3. 显示故障代码
   若屏幕显示E1（排水超时），检查排水管是否弯折；E2（进水超时）需清理进水阀滤网。维修前务必切断电源，电容放电需使用绝缘工具。

4. 洗涤程序异常
   电脑板故障可能导致程序错乱，可断电重启。若仍无法解决，需用万用表检测主板电路，更换损坏电容时需注意容量参数一致。

二、家电维修实用技巧

• 清洁小贴士：洗衣机内筒可用柠檬酸溶液浸泡1小时，顽固污渍搭配专用槽清洁剂，避免使用钢丝球等硬物刷洗内筒。
• 安全操作：维修前确认电源断开，电容放电后再检测电路。电机轴承若出现异响，需同步检查皮带松紧度。
• 节能提示：首次使用新洗衣机建议空机运行一次，日常洗涤选择对应水位，避免资源浪费。

三、注意事项

若自行维修无法解决问题，建议联系云米**售后。保修期内非人为损坏可享受免费维修，超保用户需注意维修成本评估。定期检查洗衣机摆放水平，倾斜放置会导致传动部件加速磨损。

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