方太燃气灶24小时全国各售后受理客服中心

方太燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

方太燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后点火困难或无火花。
原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、压电陶瓷老化。
维修：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），清理点火针氧化物（可用细砂纸轻磨），调整点火针与火盖距离（约3-4mm）。

二、火焰异常

1. 离焰/脱火：火焰脱离火盖，发出“呼呼”声。

   • 原因：风门调节不当或气源不匹配。
   • 维修：顺时针调大风门（火焰呈蓝色为佳），若长期使用后出现，需检查喷嘴是否堵塞（可用细铁丝疏通）。

2. 黄焰/红火：火焰发黄并冒黑烟。

   • 原因：空气不足或燃气纯度低。
   • 维修：逆时针调大风门，或使用专用管道清洁剂疏通管道（避免自行拆卸燃气阀门）。

三、意外熄火

现象：火焰突然熄灭，可能伴随“滴滴”报警声。
原因：热电偶保护装置故障、锅具压火、传感器积灰。
维修：检查锅具是否完全覆盖火盖，清理传感器表面油污（断电操作），若频繁熄火需联系售后检测阀体密封性。

四、安全小贴士

1. 定期保养：每季度用干布擦拭灶面，每年请专业人员清理燃烧器（避免堵塞引发回火）。
2. 应急处理：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，开窗通风，切勿触动电器开关，待专业人员检修。
3. 寿命提示：嵌入式燃气灶建议使用8-10年，超期需强制更换（避免漏气风险）。

通过以上排查步骤，多数小故障可自行处理。涉及燃气阀、传感器等核心部件时，务必联系方太**售后，确保维修安全。

方太燃气灶24小时全国各售后受理客服中心

方太燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

方太燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、齐齐哈尔、沈阳、绵阳、烟台、连云港、温州、怀化、扬州、马鞍山、株洲、淮南、滁州、等城市。

方太燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

方太燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

宁波、洛阳、合肥、武汉、宿迁、咸阳、南宁、石家庄、南宁、绍兴、