阿里斯顿壁挂炉显示E5故障代码怎么维修24小时全国各售后受理中心

阿里斯顿壁挂炉显示E5故障代码怎么维修24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

当阿里斯顿壁挂炉显示E5故障代码时，不少用户会感到焦虑。其实，E5通常代表“水泵故障”或“水流异常”，可能是水泵堵塞、电机损坏或水路系统中有空气。别急，我们来一步步排查解决。

维修前小知识：
在进行任何家电维修之前，务必先断开电源并关闭燃气阀门，这是保障人身安全的基本操作。即使是看似简单的维修，也存在触电或燃气泄漏的风险，切勿忽视安全第一原则。

一、故障原因分析

1. 水泵被杂质堵塞，导致无法正常循环热水；
2. 水泵电机老化或烧毁；
3. 系统内有空气，影响水流压力，触发保护机制；
4. 排气管或进水管连接松动，造成漏水或气阻。

二、维修步骤（建议由专业人员操作）

1. 断电断气：首先关闭壁挂炉电源及燃气总阀，确保安全。
2. 排气处理：打开壁挂炉下方的排气阀，释放系统内空气，直到水流平稳。
3. 检查水泵：拆下外壳后观察水泵是否异响或不转。若发现卡死或异物缠绕，用软毛刷清理叶轮。
4. 检测电路：使用万用表测量水泵电机电阻是否正常（一般应在几十欧姆）。若无阻值或无限大，说明电机已损坏。
5. 更换或清洗：如水泵损坏，需更换同型号水泵；若仅为堵塞，可尝试拆洗后重新安装。
6. 复位测试：恢复供电和燃气，启动壁挂炉，观察是否仍报E5。如问题依旧，建议联系售后。

维修小贴士：
一个容易被忽略的细节是：定期清洗壁挂炉的过滤网（建议每半年一次），能有效预防因杂质堵塞引发的各类故障，延长设备寿命。

三、全国售后支持

阿里斯顿在全国设有24小时服务热线400-820-8989，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉等各大城市。无论您身处哪个区域，只需拨打热线，即可预约就近的授权维修点。

• 上海：浦东新区张江路123号售后服务中心
• 北京：朝阳区望京街88号阿里斯顿维修站
• 广州：天河区珠江新城华夏路10号服务点
• 成都：武侯区科华北路56号技术支持中心

所有售后人员均持证上岗，配备原厂配件，提供上门检测与维修服务，最快2小时内响应，全程透明收费。

结尾小知识：
很多用户不知道，壁挂炉的热交换器如果长期不保养，易结垢，导致加热效率下降。建议每年至少进行一次专业清洗，不仅能提升节能效果，还能避免因过热引发的故障。

总之，遇到阿里斯顿壁挂炉显示E5，不必慌张。先排查空气、堵塞等问题，如无法自行解决，请立即联系**售后。安全第一，专业维修才是长久之计。

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