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能率热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 打不着火
   可能原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀堵塞。
   解决：更换电池（注意正负极），用砂纸清洁点火针，定期清理阀体喷嘴（可用细铁丝疏通）。

2. 水温忽冷忽热
   故障点：热交换器结垢、水流传感器故障。
   维修：每年使用柠檬酸溶液清洗热交换器，传感器故障需专业人员更换。

3. 显示故障代码E1
   代表点火失败，多因燃气压力不足或比例阀故障。
   应急处理：检查燃气表是否欠费，长期不用时重启热水器并排空管道空气。

二、家电维修实用技巧

• 水垢清理：电热水器建议每2年清洗内胆，可购买柠檬酸除垢剂按1:10比例混合注入，浸泡2小时后冲洗。
• 安全用电：维修前务必断电，用测电笔确认插座无电，金属外壳需接地良好。
• 节能小窍门：热水器温度设为50-55℃最节能，夏季可适当调低至45℃，每月至少全功率加热一次防止内胆生锈。

三、注意事项

若自行维修后故障未解决，切勿强行开机，应联系能率**售后（400-822-8222），避免因操作不当引发安全隐患。定期检查燃气管道密封性，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则需专业检修。

（全文498字）

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