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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
若您在使用雅典娜家电过程中遇到故障，无需慌张。本中心已建立快速响应机制，24小时在线受理报修，您可通过**渠道提交问题（如APP/**登记），技术团队将在第一时间核实处理。

1. 冰箱结霜异常：若冷藏室频繁结霜，先检查门封条是否老化变形（可轻拉门缝，无回弹需更换）；压缩机异常时，制冷系统可能混入空气，需专业人员抽空重加制冷剂。
2. 洗衣机异响：滚筒机若甩干时震动，可能是衣物未均匀摆放，或减震弹簧失效（需拆机调整/更换）。波轮机异响多因排水阀异物卡阻，断电后清理即可。
3. 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片若积灰，用高压水枪冲洗后需晾干再开机。

请保持通讯畅通，我们将以最快速度为您解决问题，守护您的舒适生活。

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、福州、苏州、郑州、南京、桂林、洛阳、芜湖、鞍山、武汉、大连、镇江、无锡、等城市。

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