欢迎您光临!

新闻动态

将想法与焦点和您一起共享

当前位置:首页  >  新闻动态  >  

庆东纳碧安壁挂炉显示16故障代码怎么解决客服电话

发表日期:2025/12/29 4:24:26

庆东纳碧安壁挂炉显示16故障代码怎么解决客服电话
服务热线电话:400-0005512

庆东纳碧安壁挂炉显示16故障代码解决办法及维修指南

一、故障原因解析

当庆东纳碧安壁挂炉屏幕显示"16"代码时,通常表示生活热水过热保护。这可能由以下原因导致:

  1. 水流不足:过滤器堵塞、水泵叶轮缠绕异物或管道存在气堵
  2. 热交换器结垢:长期使用后水垢积累影响换热效率,导致局部过热
  3. 温控探头故障:出水温度传感器异常,误报过热故障
  4. 安全阀故障:压力过高时泄压不畅,触发安全保护

二、维修步骤指南

安全先行

随机维修知识1(安全类):维修前务必关闭壁挂炉电源总开关,等待系统完全冷却后操作,避免烫伤或触电风险。

1. 检查水流与压力

  • 先查看压力表,正常压力应保持在1-1.5bar,若压力过高需缓慢拧松安全阀排水至标准值
  • 关闭壁挂炉,拆卸进水口过滤器滤网,用清水冲洗去除杂质(注意:过滤器通常位于壁挂炉底部或侧面)

2. 排查热交换器

  • 若水流正常,打开壁挂炉面板,观察热交换器外部是否有明显水垢堆积,可用柠檬酸溶液浸泡冲洗(浓度5%-10%,浸泡24小时后用清水冲洗)
  • 检查管道连接是否有弯折或堵塞,确保水路畅通

3. 检测温控探头

随机维修知识2(工具类):使用万用表测量温度传感器阻值时,需将探头置于水中加热测试,确保阻值变化符合厂家参数(通常常温下10KΩ左右的热敏电阻)。

  • 若怀疑探头故障,断电后拆出温控探头,用万用表检测其阻值是否在常温下符合说明书参数
  • 若阻值异常或开路,直接更换同型号探头(建议联系**售后购买原装配件)

4. 专业检修建议

若自行排查后故障仍存在,随机维修知识3(保养类):壁挂炉建议每年进行一次专业保养,包括热交换器清洗、水泵润滑和系统压力校准,可大幅降低故障概率。

此时请拨打庆东纳碧安**客服热线:400-XXX-XXXX(全国统一服务热线),由专业技师上门检测安全阀、主板等核心部件,避免非专业维修导致二次损坏。

三、预防与保养提示

  1. 使用软化水或定期(每3个月)向系统添加除垢剂,防止水垢积累
  2. 冬季停用期间,关闭电源并排尽管道积水,避免低温冻裂
  3. 定期检查烟道是否堵塞,确保燃烧废气顺利排出

记住:壁挂炉的安全保护机制是为延长使用寿命设计的,出现故障时切勿强行开机,及时联系专业维修人员才能从根本上解决问题。通过规范操作和定期维护,可有效降低16号故障等常见问题的发生频率。


a6db46i6wx5j5l1d2

相关新闻

Copyright @ 2008-2025 yuntuisong Technology Co., LTD. All Rights Reserved.