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美多集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：松手熄火或打不着火
排查：先检查电池是否没电（可更换7号电池测试），或点火针积灰（用干布擦拭电极）。若火焰呈黄色，可能是风门调节不当，可逆时针调大进风量旋钮。

二、火力不足

原因：1. 气阀堵塞（长期使用燃气残留杂质）；2. 燃烧器火盖变形
维修技巧：关闭气源后，用细铁丝疏通喷嘴，清理火盖通风孔。若火盖变形需联系售后更换，避免回火风险。

三、油烟倒灌

预防维修：

1. 公共烟道止逆阀失效：可加装硅胶止逆阀（成本约20元），安装时用玻璃胶密封缝隙；
2. 烟管安装过短：检查烟机出风口与烟管接口是否错位，调整后用铝箔胶带密封。

四、电机异响

处理方案：

1. 先断电检查风轮是否卡有异物（如菜叶、钢丝球），清理后用手转动扇叶确认无卡顿；
2. 轴承缺油：断电后打开维修口，滴入2滴专用电机润滑油（避免使用食用油）。

五、日常保养小贴士

• 清洁频率：每周用湿抹布擦拭灶台，每月深度清洁一次：拆卸火盖、燃烧器，用柠檬酸溶液浸泡30分钟除垢；
• 安全检查：每季度用肥皂水涂抹燃气接口，观察有无气泡泄漏；
• 紧急处理：发现漏电/漏气，立即关闭总阀，疏散人员后联系专业师傅（切勿自行拆解）。

若故障持续，建议优先拨打美多**售后电话（400-XXX-XXXX），避免非专业维修扩大损坏。安全使用家电，定期保养是延长寿命的关键！

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美多集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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