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康宝消毒柜常见故障速查指南

一、电源类故障

1. 无法开机

   • 检查电源插座是否通电，可更换插座测试。
   • 若机器无反应，检查电源线是否断裂，重点查看插头与机身连接处是否松动或氧化。
     维修贴士：用砂纸轻擦氧化金属片可恢复接触，避免用湿手插拔插头。

2. 开机后立即断电

   • 可能是温控器故障或内部线路短路。
   • 优先检查柜门密封圈是否变形，高温运行时柜门未关严会触发安全断电。

二、功能类故障

1. 不加热

   • 先排查加热管：断电后用万用表检测加热管两端电阻，正常应在几十欧姆（不同型号有差异），若无穷大则需更换。
   • 温控器损坏也会导致加热中断，需用万用表测量温度传感器阻值（常温下通常为几千欧姆）。

2. 臭氧功能失效

   • 检查臭氧发生器是否积灰严重，断电后用毛刷清理电极板。
   • 若臭氧味极淡，可能是臭氧管老化，需联系售后更换核心部件。

三、实用维护技巧

• 清洁技巧：每月用柠檬酸稀释液擦拭内壁，去除水垢和异味；紫外线灯管每半年更换一次，避免臭氧泄漏。
• 节能提示：消毒完成后让柜门自然冷却10分钟再开门，可延长密封圈寿命。
• 安全预警：发现机器异响、冒烟或漏电，立即切断电源并联系专业维修，切勿自行拆解。

若自行排查后故障未解决，建议优先联系康宝**售后（400-887-8818），避免因误操作导致二次损坏。

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康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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