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康宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

• 现象：旋转旋钮后无火花或火焰
• 原因：电池没电、点火针脏污或错位、压电陶瓷老化
• 维修技巧：定期更换电池（建议用碱性电池），清理点火针周围异物，调整点火针与火盖距离（约3-4mm）。若频繁点火失败，可能是点火开关触点氧化，可用砂纸轻磨触点。

二、离焰/回火故障

• 现象：火焰脱离火盖或倒灌回火
• 原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配
• 维修小知识：不同气源（天然气/液化气）需调整风门和喷嘴。液化气灶改用天然气前，务必更换喷嘴，否则易出现离焰（火焰发黄）或回火。日常清洁时，可用细铁丝疏通火盖分火器的出火孔。

三、漏气故障

• 现象：闻到刺鼻气味或熄火后仍有燃气味
• 紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检修
• 预防措施：安装时检查密封圈是否老化，使用后用肥皂水涂抹接口处检测气密性。

四、火盖发黄/红火

• 现象：火焰呈黄色且有黑烟
• 解决方法：调节风门增大一次空气量，清理火盖积碳。长期使用后，火盖底部的分火器易积灰堵塞，可用酒精浸泡后刷洗。

温馨提示：燃气灶连续点火失败3次后，应停止尝试，避免燃气泄漏。建议每年请专业人员上门安检，重点检查阀体密封性和软管老化情况。

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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