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万和壁挂炉常见故障速查指南

一、点火失败类故障

1. 点火不启动

   • 原因：电池没电、点火针积碳或位置偏移。
   • 排查：检查电池仓是否漏液，清理点火针油污（可用砂纸轻擦）。
   • 维修提示：定期（3-6个月）检查点火针清洁度，避免因油烟污染导致点火不良。

2. 火焰闪烁后熄灭

   • 原因：燃气阀堵塞、风压开关故障。
   • 维修：关闭气源后拆卸燃气阀滤网，用压缩空气清理；检查风压开关是否被灰尘卡滞。

二、供暖异常故障

1. 水不热/温度低

   • 原因：系统水压不足、循环泵故障。
   • 小知识：壁挂炉正常工作水压应为1-1.5bar，缺水时可通过补水阀缓慢充气至标准值（拧开补水阀直至压力表稳定）。
   • 维修：若循环泵异响，先断电检查是否有异物缠绕，无异常则可能是泵体老化需更换。

2. 频繁启停

   • 原因：温控探头故障、热交换器结垢。
   • 保养技巧：每年请专业人员清洗热交换器，避免水垢导致换热效率下降，间接引发频繁启停。

三、安全保护类故障

1. E1故障代码（点火失败）

   • 处理：先检查燃气供应，打开灶具测试是否有燃气；排除后需专业检测点火模块。

2. E2故障代码（风压异常）

   • 应急：检查壁挂炉烟道是否被异物堵塞（如树叶、鸟窝），清理后重启。
   • 预防：冬季寒冷地区建议加装防风帽，避免冷风倒灌影响风压开关。

四、日常维护小贴士

• 过滤器清洁：每年春季拆卸进出水过滤器，冲洗滤网杂质。
• 防冻保护：气温低于0℃时，开启防冻模式（或保持水温50℃以上循环），防止水路结冰。
• 注意事项：禁止用明火测试点火器，维修前务必关闭电源和气源，复杂故障建议联系**售后。

（全文498字）

通过系统排查和日常保养，多数故障可提前预防。若自行处理无效，切勿强行开机，以免引发安全隐患。

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