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康宝燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后无火花或火焰点不着
可能原因：

1. 电池没电：更换1号电池即可，注意正负极
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针，去除油污或灰尘
3. 脉冲器损坏：需专业人员更换配件

维修贴士：日常定期检查电池仓是否生锈，避免接触性短路。

二、火焰异常

1. 离焰/脱火（火焰突然离开火盖）

   • 原因：风门调节不当或气源不匹配
   • 解决：逆时针调大风门，或联系售后更换适配喷嘴

2. 黄焰/黑烟

   • 原因：燃烧不充分（空气不足或气源杂质多）
   • 解决：调大风门，清理炉头火孔，定期用毛刷疏通火盖

三、漏气异味

紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器
自查方法：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气；重点检查胶管老化或接口松动

四、面板不热/热效率低

故障点：

• 火盖变形导致燃烧面积缩小
• 热电偶保护装置失灵（熄火后不关火）
• 热负荷不匹配（如天然气灶误用液化气）

维修提示：新灶具使用前需用说明书标注的适配气源测试，避免硬件损坏。

保养建议

1. 每周用湿纸巾擦拭炉头缝隙，防止油垢堵塞
2. 每次使用后关火等待5分钟再清理余热
3. 每年联系专业人员检修风门与点火系统

康宝燃气灶采用多重安全保护设计，但定期维护可延长寿命。若自行排查无效，建议拨打400**售后，切勿强行拆解！

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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