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四季沐歌壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（频繁不点火/点火失败）

故障原因：电池没电、燃气阀堵塞、点火针积碳或错位。
处理方法：检查电池是否安装牢固，更换新电池；若燃气阀门有“咔嗒”声但无火焰，可能是燃气不足，联系燃气公司；用砂纸清理点火针积碳，调整点火针与火排间距（约3-5mm）。

二、显示故障代码（E1-E9常见代码）

• E1/E2：点火失败或火焰检测故障，先清理点火针，再检查燃气压力（联系物业或燃气公司）。
• E6/E7：过热保护或传感器故障，暂停使用，关闭电源后重启；若仍报警，检查系统水压（正常0.8-1.2bar），缺水需补水排气。

三、供暖温度不达标

故障原因：管道堵塞、循环泵不工作、换热器结垢。
处理方法：清理过滤器（进水口滤网常被杂质堵塞）；循环泵异响或不转，可能是叶轮卡滞，断电后拆开泵体清理异物；定期（1-2年）请专业人员清洗换热器，避免水垢影响换热效率。

四、生活热水忽冷忽热

故障原因：主换热器结垢、水流传感器故障。
小知识：生活热水模式下，若出水忽冷忽热，先检查混水阀是否堵塞，可定期用白醋浸泡混水阀阀芯（酸性物质软化水垢）；水流传感器故障需更换同型号传感器，避免水压波动导致误报。

五、安全注意事项

1. 定期维护：每年清洗烟管（防倒风堵塞）、检查风压开关（若报警可能是烟管未插紧）。
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持壁挂炉通电待机（设置防冻模式），或用温水循环管路（避免完全断水）。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解主板，复杂故障建议联系四季沐歌**售后（400-XXX-XXXX），避免安全隐患。

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四季沐歌壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修四季沐歌壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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