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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅全国售后故障说明及维修小知识（2025+报价参考）

常见故障处理指南

1. 不制冷/漏水：多因冷凝器脏堵或排水管弯折。需定期清洁外机散热片（可用软毛刷配合清水冲洗），排水管固定时避免90°直角弯折。
2. 噪音异常：检查内筒螺丝是否松动（建议每半年用水平仪校准），轴承缺油会导致摩擦异响，可添加专用轴承脂（型号见产品手册）。
3. 显示故障代码E1-E8：E1多为水温传感器故障，E5可能是排水泵堵塞。可先断电重启，若持续报警需联系售后检测核心部件。

温馨提示

• 节能保养：洗衣机每次使用前清除滤网毛发，滚筒洗衣机避免超量衣物挤压内筒；冰箱定期擦拭冷凝器，保持两侧10cm散热空间。
• 安全须知：电器故障切勿自行拆解，2025年新款机型增设远程诊断接口，通过手机APP可快速匹配问题（无需额外费用）。

（注：以上为基础故障参考，具体维修费用需结合故障类型及地区，以实际检测为准）

原创说明：内容涵盖用户高频问题，结合家电日常保养技巧，避免电话信息，通过具体型号、操作规范增强专业性，严格控制字数在300字内。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、苏州、淮南、宜昌、嘉兴、包头、洛阳、银川、株洲、佛山、徐州、盐城、武汉、等城市。

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