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博世燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏
解决方法：更换电池（建议使用1.5V碱性电池），用砂纸轻磨点火针清洁积碳，若频繁失效需更换脉冲器。
家电维修小知识：燃气灶电池应每半年检查电量，避免突然熄火造成安全隐患。

二、火焰异常（黄火/离焰）

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、喷嘴堵塞
解决方法：旋转风门旋钮调整空气进气量（火焰呈蓝色时最佳），确认气源是否为天然气/液化气，堵塞可用细铁丝疏通喷嘴。
家电维修小知识：长期使用后建议每年请专业人员清洁燃烧器，防止堵塞引发一氧化碳超标。

三、自动熄火

故障原因：热电偶保护装置故障、热感应针积灰
解决方法：检查保护装置连接线是否松动，用酒精棉片擦拭热感应针。若频繁触发，需排查阀体或点火器是否损坏。
家电维修小知识：使用时切勿遮挡进风口，避免熄火保护误动作。

四、漏气异味

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器和明火。
排查要点：肥皂水涂抹接口处检测气泡，重点检查气管、密封圈是否老化。
家电维修小知识：老旧软管建议每18个月更换一次，优先选择耐腐蚀的金属波纹管。

温馨提示：非专业人员切勿自行拆解维修，博世燃气灶保修期内故障可联系400售后，安全问题请优先保障通风与规范操作。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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