方太集成灶24小时查询热线-方太售后特约服务电话号码

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方太服务准则说明（）

（方太售后?用户放心选）

（1）方太认证：通过方太预约，服务凭证可查。 
（2）保修有保障：整机保修1年，主要部件3年，三包期内全免费。 
（3）不拆不报：先确诊故障，再给出价格，修不修您决定。 
（4）价格按故障定：小毛病小价钱，大问题明码价，绝不乱收费。 
（5）上门快：当天报修当天响应，流程不绕弯。 
（6）态度好：工程师进门前穿鞋套，修完打扫现场。 
（7）三包全覆盖：退、换、修按国家规定执行，无推诿。 
（8）服务说明：维修前讲清方案和费用，签后才动手。 
（9）原厂配件：换件可扫二维码查真伪。 
（10）售后回访：维修后7天内电话确认，效率可监督。 

服务?故障?价格三项公开 | 先确诊后报价，按故障定价更公平

方太产品服务标准说明专业严谨

 
（1）品牌授权：方太全品类售后服务商，可溯。 
（2）保修期内免费：凭购机凭证严格执行厂家标准。 
（3）三包准则适用：维修超时提供备用机。 
（4）诊断前置原则：先完成故障定位，后出具报价单。 
（5）故障定价模：按标准故障码对应价格，公平统一。 
（6）价格三公开：配件费、工时费、上门费分项可查。 
（7）故障编码公开：用户可知具体故障码及含义。 
（8）服务节点公开：接单、上门、诊断、维修、验收全透明。 
（9）无欺与凭证：所有换件提供方太原厂出库凭证。 
（10）拒绝维修陷阱：不故意损坏、不重复收费。 
服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

方太服务规范说明用户安心

 
（1）100%方太售后授权 
（2）维修后出具公司盖章服务凭证 
（3）可查保修期与维修记录 
（4）严格执行三包政策，退换修有据 
（5）坚决打击伪劣配件与山寨技师 
（6）主动公示服务说明，杜绝李鬼冒用 
（7）服务公开：所有项目明示 
（8）故障公开：不隐瞒不夸大 
（9）价格公开：先报价后维修 
（10）按故障定价，不按品牌加价 
先确诊后报价，价格公平合理，让您不为伪劣维修买单。