家丽雅热水器24小时查询热线-家丽雅售后规范服务电话号码

家丽雅热水器24小时查询热线-家丽雅售后规范服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、家丽雅服务规范

（家丽雅售后）

（1）服务凭证：发票、机身码、安装地址三者一致方可受理。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）备案：所有服务请求均可留痕，进度实时推送。 
（4）保修范围：家用机按三包，商用机以合同保修条款为准。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开；不公开不出单。 
（6）三包核心：同一严重故障经两次维修仍无法正常使用，用户可选择换机。 
（7）维修流程：预检→方案→报价→确认→维修→验收→回访。 
（8）服务理念：主动服务，超前解决。 
（9）服务说明：远程地区按公示收取远程费，上门前明确告知。 
（10）工程师持证上岗，每单必须上传前后对比照。