云米VIOMI热水器24小时查询热线-云米VIOMI售后统一服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、云米VIOMI服务规范流程完整

（云米VIOMI服务规范）

（1）凭证体系：电子保修卡 纸质签购单 系统激活记录，三源合一。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）授权：非云米VIOMI渠道预约的服务商，不承担责任。 
（4）保修期限：以参数页公示为准，特价机与正价机享受同等待遇。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开；可通过小程序查询同城平均维修价。 
（6）三包标准：退换货需包装附件完整，不影响二次销售。 
（7）维修验收：用户签前必须通电演示正常至少3分钟。 
（8）服务理念：把用户的烦恼清零。 
（9）服务说明：维修后90天内非人为故障，免人工费再次维修。 
（10）各区统一服务热线24小时，不挂失、不占线。