方太热水器24小时查询热线-方太售后专线服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、方太服务规范条款

（方太电器方太认证）

（1）凭可查的授权服务码，确认维保资格。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）售后凭证支持电子存档，不怕丢失。 
（4）三包期内性能故障，依规享受免费维修或换机。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开，修前可知全价。 
（6）维修人员持证上岗，原厂技术直达用户。 
（7）保修范围涵盖压缩机、主板等核心部件。 
（8）用户诉求直达级服务调度中心。 
（9）服务说明包括：是否上门、是否收费、质保时长。 
（10）直营售后体系，原厂保障，杜绝外包乱象。