云米空调24小时全国各售后受理客服中心

云米空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：云米空调滤网易积灰，建议每月清洗1次。若滤网脏污，需先断电后取出滤网，用清水冲洗晾干再装回。
   • 制冷剂泄漏：若外机噪音异常且制冷量骤降，可能是制冷剂不足。此时切勿自行添加，需联系专业人员检测漏点并补充。

2. 频繁停机保护

   • 外机散热不良：云米空调外机需保持周围50cm无遮挡。若外机风扇不转，检查电容是否鼓包（断电后用万用表检测），电容损坏需及时更换同规格型号。

3. 遥控器失灵

   • 电池接触不良：打开遥控器后盖，用棉签擦拭电池触点，更换新电池后即可恢复。若仍失灵，检查空调接收窗口是否被遮挡。

二、实用维修小知识

• 节能小技巧：云米空调建议设置26℃，配合睡眠模式可降低10%能耗。使用时关闭门窗，减少冷热空气交换。
• 故障代码速查：云米空调E1为室内外通信故障，E2为室内机防冻结保护。遇到代码可先断电重启，若反复出现需联系售后。
• 清洁注意事项：清洗蒸发器时禁用高压水枪，以免损坏翅片；清洗滤网后需晾干再装机，防止霉菌滋生。

三、温馨提示

云米空调保修期内非人为故障可免费维修，建议保留购机凭证。若自行维修，务必先断开电源，涉及电路、制冷剂等专业操作时，优先联系**售后，避免触电或安全隐患。

云米空调24小时全国各售后受理客服中心

云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、淮南、福州、常州、包头、深圳、株洲、镇江、齐齐哈尔、佛山、开封、青岛、长沙、等城市。

云米空调各售后全国24小时客服受理中心

云米空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南昌、马鞍山、廊坊、兰州、南宁、温州、宁波、襄阳、扬州、太原、