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博世洗衣机常见故障说明及维修小知识

1. 不进水故障

原因：进水阀堵塞、水压不足或进水电磁阀损坏。
维修提示：

• 先检查水龙头是否打开，水管是否弯折。
• 滤网处若有异物（如羊毛纤维、水垢），可拆卸清洗后重试。
• 小知识：长期不用洗衣机时，可定期开启冷水功能冲洗进水阀，避免水垢沉积。

2. 不排水故障

原因：排水泵叶轮缠绕异物（如发卡、毛巾丝）、排水阀密封不良或电机故障。
维修提示：

• 断电后打开洗衣机底部排水口，清理泵内杂物（建议戴手套操作）。
• 若排水阀橡胶皮老化，可尝试更换同型号阀芯。
• 小知识：洗涤时避免将异物（如硬币、发夹）投入洗衣机，减少排水泵堵塞风险。

3. 脱水不平衡

原因：衣物分布不均、滚筒轴承磨损或悬挂弹簧松动。
维修提示：

• 暂停脱水程序，重新均匀摆放衣物（厚重衣物尽量分散）。
• 若机器震动剧烈，检查底部调节脚是否调平，或联系师傅检查轴承。
• 小知识：脱水前轻晃滚筒，确认衣物无堆积，可延长机器使用寿命。

4. 噪音异常

原因：减震器失效、滚筒螺丝松动或电机皮带打滑。
维修提示：

• 晃动滚筒，若异响随晃动消失，检查内筒固定螺丝是否松动。
• 皮带老化时需更换同型号皮带，减震器漏油需直接更换。
• 小知识：定期清理洗衣机底部滤网（绒毛收集处），防止绒毛缠绕轴承。

5. 显示故障代码E1/E2/E3

博世常见代码：

• E1：进水超时（检查水龙头和进水阀）；
• E2：排水超时（清理排水泵，疏通排水管）；
• E3：温度传感器故障（需专业人员更换传感器）。

温馨提示：

• 首次使用前务必清洁滤网、检查水管接口；
• 长期不使用时，断电并打开舱门通风，防止霉菌滋生。

通过规范操作和日常维护，多数小故障可自行排查。若涉及电路或核心部件问题，建议联系博世**售后，避免非专业维修扩大故障。

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博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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