博世壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火/点火失败

   • 检查燃气阀是否开启，管道是否有气（可打开灶具测试）。
   • 点火针积碳或位置偏移：断电后用砂纸轻磨点火针，调整与火排距离（约3-5mm）。

2. 频繁熄火

   • 可能为热交换器堵塞：关闭电源后，拆开前盖清洗换热器翅片（可用压缩空气或软毛刷）。
   • 风压开关故障：检查风压管是否弯折，清理风压传感器滤网。

3. 显示E1/E2故障码

   • E1（点火失败）：优先排查燃气压力（联系燃气公司检测）。
   • E2（过热保护）：检查循环水泵是否卡死（断电后手动拨动泵轴，若卡顿需更换）。

二、实用维修小技巧

1. 冬季防冻处理
   壁挂炉需保持最低3℃环境温度，若长期停用，可关闭电源后打开排水阀，或设置防冻模式（温度≥5℃）。

2. 定期维护周期
   每年清洗过滤器（位于进出水接口），每2-3年更换膨胀罐胶囊，避免压力异常导致水泵空转。

3. 安全用气常识
   燃气管道接口需用肥皂水检测泄漏，发现气泡立即关闭总阀，严禁用明火查漏。

三、应急处理原则

• 若显示故障码且无法复位，先断电重启；仍异常则联系博世**售后（非专业人员勿自行拆解主板）。
• 冬季暖气不热时，先检查分集水器阀门是否全开，排除管道气堵后再排查设备问题。

温馨提示：壁挂炉核心部件保修期通常为2年，超过质保期建议联系持证维修人员，避免因操作不当引发安全隐患。

博世壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、扬州、张家港、大连、杭州、佛山、嘉兴、咸宁、绵阳、徐州、马鞍山、芜湖、哈尔滨、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

淮南、滁州、大庆、泰州、齐齐哈尔、南宁、石家庄、烟台、宁波、宜兴、